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需要安装、订阅球队或数据同步方面的支持，直接使用下面的服务邮箱与通信地址。安装APP中文官网由欧亿体育出品，支持邮箱会在24小时内回复。
服务邮箱
support@lvyin-ouyi.com.cn
info@lvyin-ouyi.com.cn
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来信请附上安装APP手机版页面版本号或订阅球队名称，便于快速定位问题。
咨询电话
18826584515
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电话仅用于赛事数据服务咨询；账号密码、支付信息等事务请通过邮箱处理。
POST / 通信地址
通信地址
湖北省武汉市洪山区光谷大道77号金融港A4栋
此地址仅用于收取书面信函与业务文件，不代表公司注册地或实际办公场所。
REPLY / 响应时间
24h
响应时间
支持邮箱24小时内回复；电话咨询通常在当日回电。如遇大型赛事数据更新时段可能顺延，以回复邮件为准。
FAQ-MAP / 来信前
来信前可以先看
以下内容在帮助中心和服务页已有完整说明，先查一遍通常比等待邮件回复更快：
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01
帮助中心：订阅球队对照安装安装正式版的新旧版本说明与切换步骤
覆盖版本差异、订阅关系保留、安装失败等高频问题，并附版本对照表。
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02
服务与下载：安装APP手机版页面与正式版安装包差异、下载订阅球队版安装说明
两个版本共用同一套账号体系，安装后订阅关系可保留。
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03
数据同步：看进失球分布安装后的更新频率与比赛日历覆盖范围
比赛日历覆盖至12月底，每场标注数据更新时间与数据来源。